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Inoltre sono presenti funzioni di ricerca più articolate: Il monitoraggio continuo delle assistenze, ci permette di garantire ogni giorno un servizio di eccellenza. Home Prezzi Scegli la tua licenza. Per quanto concerne, invece, Livecare Support , le novità consistono nell’introduzione di un’interfaccia più semplice e intuitiva a supporto delle chat e nella possibilità di rendere ancora più facile innescare un servizio di teleassistenza attraverso un eseguibile, un programma che permette di collegarsi automaticamente all’operatore, senza utilizzare la connessione internet. Scopri come migliorare il tuo processo di assistenza Gli altri prodotti della suite Icona. Home Caratteristiche Protocolli di sicurezza.

Nome: livecare
Formato: ZIP-Archiv
Sistemi operativi: Windows, Mac, Android, iOS
Licenza: Solo per uso personale
Dimensione del file: 15.8 MBytes

Vorresti misurare liveczre il tempo che dedichi quotidianamente agli interventi remoti? Enable All Save Changes. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful. Liveoperator per iPhone e iPad Versione per sistemi iOS Fornisci assistenza remota dal tuo sistema iOS verso tutti i clienti che hanno installato un applicativo Livelet per qualunque sistema operativo. Include Tutte le funzionalità Node Locked Gestione anagrafica contatti Lista degli interventi Allarmi sui server Inventario delle macchine Assistenze verso mobile. Home Azienda Chi siamo. Chi siamo Lavoriamo da 20 anni per aiutare le aziende ad innovare i processi di assistenza alla clientela.

Livecare Support per gli operatori

Sei già cliente Livecare Support? Per scaricare il Liveoperator liveare sul pulsante “SCARICA”, effettua il download del software ed in pochi secondi potrai collegarti in teleassistenza livecarw il tuo cliente. Livelet per PC Windows Versione Win per utenti senza diritti di amministrazione del PC Ricevi supporto da remoto da parte del tuo tecnico o da un tuo collega, sia che si trovi nell’ufficio a fianco o dall’altra parte del mondo.

Internet Agent per PC Windows Versione per sistemi Windows Fornisci assistenza remota dal tuo sistema Windows verso tutti i clienti che hanno installato un applicativo Livelet per qualunque sistema operativo. Supporto remoto — Teleassistenza Livecare. Prova gratuitamente Livecare Support per 7 giorni e inizia a misurare il tempo dedicato all’attività di assistenza remota. Questa versione si adatta perfettamente a tutte le release Android 4. Icona Srl ha la necessità di fare collegare 4 tecnici da 10 postazioni di lavoro differenti, per fornire supporto remoto a più di clienti.

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Livecare E-support per partner e clienti Esa

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Questa versione si adatta perfettamente a tutte le release del sistema operativo Windows XP SP3 e successivi ed è indirizzata a tutti i clienti che utilizzano una versione Windows con diritti di amministrazione. Liveoperator per PC Windows Versione per sistemi Windows Fornisci assistenza remota dal tuo sistema Windows verso tutti i clienti che hanno installato un applicativo Livelet per qualunque sistema operativo. Livecare Contactla soluzione di contact center integrata per la realizzazione di servizi Inbound e Outbound, e Livecare Liveecare per l’attivazione di servizi di teleassistenza, demo a distanza e accesso remoto a PC tramite la connessione Internet.

Questa versione si adatta perfettamente a tutte le release iOS 8. Strictly Necessary Cookie should be enabled at all times so livecre we can save your preferences for cookie settings. Ci proponiamo alle aziende di ogni settore come partner in grado di offrire soluzioni software per migliorare il supporto clienti.

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Casi d’uso Scopri come aiutiamo l’assistenza remota dei nostri clienti nella vita lavorativa di tutti i giorni con Livecare Support. Home Download Area operatori.

Sicurezza e Protezione assistenza remota | Livecare Support

Livecare Support si è dimostrato un prodotto user-friendly e che fin da subito si modellava alla nostra infrastruttura, oltre che alle nostre ristrette policy interne e dei nostri principali committer a cui forniamo assistenza. Non esiste alcuna funzione che consenta al Livelet di llvecare in background, è sempre visibile un piccolo pannello di controllo e questo non permette in alcun modo il monitoraggio nascosto di computer dei clienti.

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Ljvecare you disable this cookie, we will not be able to save your preferences. Provalo ora per 7 giorni La trial è totalmente gratuita Prova gratuita.

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Operatore: Software assistenza remota | Livecare Support

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Forniamo software con livelli elevati di usabilità, produttività ed efficienza, che permettono alle aziende l’ottimizzazione delle attività di supporto e di accesso da remoto, la misurazione delle richiesta di assistenza e l’organizzazione dell’Help Desk e della gestione dei ticket.

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